企业应该如何运营积分商城？

1. 企业应该如何运营积分商城？

通常，我们需要多方面分析用户实际情况，根据积分商城的商城搭建、商城运营、礼品选择、售后服务等多方面综合考虑，以此来提高会员会员活跃度，提升企业形象。

①很多企业的积分商城，首选从外观上来看就很难让客户接受。积分商城的网页界面做的很不美观，并且往往和企业的（线下）实体形象形成了极大的反差。这是企业对积分商城不重视的直接体现。要知道，企业的积分商城可以看成是客户的网上俱乐部，可以说是企业面对客户的一大门面。总让客户觉得自己是不是走错地方了？当客户产生这些疑虑，在潜移默化中对企业本身的品牌形象也就大打折扣了。所以，积分商城的网页和用户体验一定要做好。

②大多企业的积分商城还存在产品选择单一，供货不及时等情况。这着实会让客户头疼，本来有积分能换礼品是件开心的事情，但如果选择不到自己需要的礼品，那积分就变成了“舍不得丢掉的废钞”。其实，积分商城的运营事实上也可以看成是在做电商网站，产品的多样化、质量品质是直接影响用户的消费体验的。

③很多企业对积分商城缺乏运营知识，往往只是会安排一个人接受接受客户咨询，有的企业甚至连处理咨询的人都没有。根据百礼汇积分项目研究团队研究发现，积分商城的运营才是核心，运营一个积分商城并不是表面上处理咨询那么简单，积分运营重要的是运营，除了处理简单的咨询，还需要对会员做全面的数据分析。分析用户的消费行为和喜好等。这样才能帮助企业更好的掌握客户数据，真正的抓住客户。

2. 企业应该如何运营积分商城？

通常，我们需要多方面分析用户实际情况，根据积分商城的商城搭建、商城运营、礼品选择、售后服务等多方面综合考虑，以此来提高会员会员活跃度，提升企业形象。
①很多企业的积分商城，首选从外观上来看就很难让客户接受。积分商城的网页界面做的很不美观，并且往往和企业的（线下）实体形象形成了极大的反差。这是企业对积分商城不重视的直接体现。要知道，企业的积分商城可以看成是客户的网上俱乐部，可以说是企业面对客户的一大门面。总让客户觉得自己是不是走错地方了？当客户产生这些疑虑，在潜移默化中对企业本身的品牌形象也就大打折扣了。所以，积分商城的网页和用户体验一定要做好。
②大多企业的积分商城还存在产品选择单一，供货不及时等情况。这着实会让客户头疼，本来有积分能换礼品是件开心的事情，但如果选择不到自己需要的礼品，那积分就变成了“舍不得丢掉的废钞”。其实，积分商城的运营事实上也可以看成是在做电商网站，产品的多样化、质量品质是直接影响用户的消费体验的。
③很多企业对积分商城缺乏运营知识，往往只是会安排一个人接受接受客户咨询，有的企业甚至连处理咨询的人都没有。根据百礼汇积分项目研究团队研究发现，积分商城的运营才是核心，运营一个积分商城并不是表面上处理咨询那么简单，积分运营重要的是运营，除了处理简单的咨询，还需要对会员做全面的数据分析。分析用户的消费行为和喜好等。这样才能帮助企业更好的掌握客户数据，真正的抓住客户。

3. 企业应该如何运营积分商城

你先别急着问怎么运营好积分商城，我先反问你一个问题：你知道你的积分商城问题出在哪了吗？你系统分析过会员活跃度低的原因吗？
如果你连病因在哪儿都不知道，谈何对症下药？
我对你企业的业务不了解，不好直接下定论，仅站在个人角度分析一下。
一般情况下会员活跃低包括这两点：
客户不知道你做了积分商城；
2.客户知道你做了，但是没吸引力。
围绕上述两个问题，我再问你：你有统计过积分商城的打开率吗？积分商城的入口在哪儿？用户对你的积分商城感知程度如何？他们知道你在做积分商城吗？你了解过商品的兑换数据是怎样的吗？积分使用率统计过吗？积分获取通路设计的如何？难度如何？等等等等，这很多问题，你考虑过吗？把这些问题考虑清楚，你基本就可以自己解决了。
如果客户不知道你在做积分商城，那么现在就去告诉他，无论是站内信，邮件，公众号推文还是短信，想尽一切办法告诉你的用户，必要时可以把积分商城的入口摆在更醒目的导航栏，随着用户教育的深入，再隐藏到二级菜单。既然投入了成本和精力，就一定要让客户知道你在做积分商城。
如果用户知道你在做，但活跃依然很低，那只能有两个问题：你的商城没吸引力，或者是玩法太复杂。如果是前者，那么你要增加可换商品的品类，或者调整积分获取的难度，或者增加积分获取的场景，以此来保证积分获取更简单，或者让积分更值钱；除此之外，还可以引入游戏化的运营工具，如抽奖，玩游戏，创新签到等等。最后要注意一件事：规则一定要简单易懂。如果连规则都要让用户去思考的话，那这个机制一定是失败的。
以上仅是经验之谈，没有深入涉及业务和场景。具体的应对策略要根据企业情况制定。

4. 企业应该如何做好积分商城的运营？

这里，我们通过我们对积分商城的一些运营经验，简单谈一些积分商城运营的主要注意事项和经验，可做参考。 
通常，我们需要多方面分析用户实际情况，根据积分商城的商城搭建、礼品选择、商城运营、售后服务等多方面综合考虑，以此来提高会员会员活跃度，提升企业形象。 
商城搭建。很多企业的积分商城，首选从外观上来看就很难让客户接受。积分商城的网页界面做的很不美观，并且往往和企业的（线下）实体形象形成了极大的反差。这是企业对积分商城不重视的直接体现。要知道，企业的积分商城可以看成是客户的网上俱乐部，可以说是企业面对客户的一大门面。总让客户觉得自己是不是走错地方了？当客户产生这些疑虑，在潜移默化中对企业本身的品牌形象也就大打折扣了。所以，积分商城的网页和用户体验一定要做好。
礼品选择。大多企业的积分商城还存在产品选择单一，供货不及时等情况。这着实会让客户头疼，本来有积分能换礼品是件开心的事情，但如果选择不到自己需要的礼品，那积分就变成了“舍不得丢掉的废钞”。其实，积分商城的运营事实上也可以看成是在做电商网站，产品的多样化、质量品质是直接影响用户的消费体验的。
运营。很多企业对积分商城缺乏运营知识，往往只是会安排一个人接受接受客户咨询，有的企业甚至连处理咨询的人都没有。积分商城的运营才是核心，运营一个积分商城并不是表面上处理咨询那么简单，积分运营重要的是运营，除了处理简单的咨询，还需要对会员做全面的数据分析。分析用户的消费行为和喜好等。这样才能帮助企业更好的掌握客户数据，真正的抓住客户。
售后。售后也是不可忽视的。就像我们运营电商网站一样，无论我们做得多好，出现问题也是难免的，当出现问题的时候，一定不要躲避，规避责任，一定要去解决好问题。很多企业在运营积分商城的时候觉得，客户兑换东西本来就不花钱，有问题不用太在意吧？这样的想法也是非常错误的，积分商城本来也是你和客户产生联系的一个重要途径，反而应该更好的去做好售后，客户能理解到企业的态度和真诚，也会更愿意购买您的产品和服务。
总而言之，我们的运营都要围绕着我们的客户、会员来思考，只有把他们放在第一位，我们才能更好的把积分商城运营好。

5. 企业应该如何做好积分商城的运营?

学习运营知识了解会员积分营销，首先要从理论上学起来然后再转化到实践上面，只有根据着运营理论和实践技能的相结合，才能够得到真实性的数据运营分析。
学习运营并不算难，然而也不会是轻易之举，会员积分营销关键在于是否经历过系统化的学习和实际经验上面的积累。对于新手小白来说，app积分运营等也是一样，基础打得越好，那么越往后的进步就会是越快，能避免少走一些弯路。如何去学习运营知识？从积分消费商城的角度去进行思考，我们可以得出一些比较常见的思路。

积分兑换商城系统方向的决定，所建立的框架至关重要。积分消费商城的建立，第一是要选定确立好系统化的框架，以做到条理明确的目标和效果，可避免乱成一团糟糕。选择接入“橙积分”的积分商城运营体系就轻松多了，定制针对性的权益解决方案，助力企业用户运营。

有了明确清晰的思路以后，下一步积分兑换商城系统界面的搭建，是十分重要的工作步骤之一，它的展示和功能都是吸引用户的宣传要点，在后期对用户留存的运营起着了相关重大的作用。
打铁还需自身硬，积分商城要想磨练出真功夫，达到良好的效果，还是需要积分商城运营者是否掌握了丰富知识理论或是实践上的经验技能。运营者在进行网络优化或进行其它一些相关工作的时候，可以利用对积分运营工具的熟悉去进行推广管理，这也是一种实践上的技能。

小程序积分商城系统数据统计，做好积分商城数据统计和分析，对于每一名运营人员来说都是十分重要的一项工作。通过积分运营工具可查询每日、周、月用户的积分动态情况，以及实时地去分析用户在积分商城上的消费和行为。
比如，运营人员通常所见的流量分析，包括了ip、uv、pv这些数据等，在运营优化的前提下，都是要去做好预估分析和未来计划的。

6. 企业如何运营会员积分商城？

为了对会员进行精细化运营，银行、保险、金融、汽车、医药等行业的很多企业都建立了自身的会员体系。这其中，积分商城是会员体系中重要的一部分，常常承担着消耗会员积分及会员奖励的作用，一个成熟的积分商城，可以很大程度程度提升用户对企业及产品的认可度。
不过，由于难选品，供货难把控，很多企业的会员积分商城都存在产品选择单一，供货不及时的问题，这就导致用户体验不佳。对用户来说，商城内的产品种类、质量都是影响消费体验的直接因素。那么企业应该怎么办呢？
背靠上市公司福禄控股的福禄聚采商城是虚拟权益商品行业突出的TOB企业购平台，不仅能为企业积分商城的搭建提供技术支持，还能提供上万种数字商品，丰富商城内的商品权益。专注于数字商品企业批采市场的福禄聚采商城，可以安全稳定的为商家提供QQ音乐、腾讯视频、爱奇艺、网易云音乐、WPS会员以及各种优惠卡券等商品，不仅使用对用户吸引力大，成本也可控无需邮寄，让积分商城真正发挥拉新、促活的作用。百度能查到相关资料的

7. 企业积分商城如何实现高效率转化？企业积分商城如何有效运营？

企业打造积分商城，主要就是利用会员积分体系来实现对用户的运营。不过，商城内产品品类的丰富性与多样性，决定着能否实现用户的拉新和促活。那么一般会设置哪些产品，才能调动消费者的积极性呢？
    首先，我们得明确自己的用户画像，选择那些对他们有吸引力的产品。通常，我们都会设置一些与公司业务相关的商品，除了实物商品其实也可以设置一些数字商品，比如充值卡、音视频会员、各类优惠券等等。这块靠谱的服务商，推荐福禄旗下的一站式企业购服务平台——福禄聚采，可以为积分商城提供各类数字商品，实现一站式采购⌄。这个平台背靠港股上市公司，价格有优势，能开发票，安全可靠，有需要的可以去了解下~~~

8. 企业应该如何做好积分商城的运营

这会是一个非常大的问题，完全展开讨论需要很长时间，在此先简单梳理一下。
首先来确认一下名词的含义：
积分商城是用户拿积分兑换礼品的场所，在整套积分运营体系中来讲，它只不过是容纳“奖品”的一个容器，并没有什么需要运营的，无非是商品上下架，页面装修，订单处理等日常机械式工作，一名运营人员即可胜任；
一套完整的积分运营体系包含的内容则很多。首先企业要搭建积分商城，引进商品；然后对积分进行定价，确定其购买力；接着规划积分入口，即用户怎样才能获得积分，规划积分出口，即用户拿着积分怎么花出去，这才形成一条完成的积分通路。但核心只有三个：积分定价，积分发放和积分获取，三者共同构成积分运营体系的灵魂。如果说积分商城是“器”，那么后者（积分运营策略）就是“术”。
积分商城本质上是企业拿钱来黏住用户，所以成本是绕不开的，所以积分定价就显得尤为重要，企业一年要拿营业额的多少比例来回馈客户？每单位积分的购买力是多少？商品溢价如何设计？积分是否定期销毁？严格来讲，积分就是企业的负债，是一笔随时要支付的应付账款，因此需要极其严格的财务精算；
其次是积分的入口，即用户怎样才能获得积分。这取决于你想让用户做什么，因此第一步是确定你的商业目的。是拉新，促活还是付费？如果是拉新，用户转发你公众号的文章要不要奖励？如果是活跃，用户每天签到，打开你的APP，要不要奖励？把你的目的拆解为关键指标，对这些指标进行加权排序，不同的行为给予不同的奖励。
最后是积分的出口，即用户怎么花掉手里的积分。这是整个积分系统最重要的一步，因为这才是用户最关心的，你所期待用户发生的行为都取决于此。常规的方案有兑换，抽奖，抵现，通汇等。但往往很难为用户提供有吸引力的奖品。这是一个天平，企业投入成本，换取用户忠诚，投入的成本低，无法吸引用户，投入的成本高，企业入不敷出，与营利的目标背道而驰。所以你要尽可能的了解用户需求，抓住用户喜好，提供给他们更喜欢的商品。另外商品的品类一定要丰富，实物需要承担邮费，虚拟省时省力。
实际上我只是在通用的模型下做出的分析，而实际上每个企业的业务场景和用户属性是不同的，因此要结合自身的情况来设计，最好是行业专家。